一、培养目标
本专业培养具有良好职业道德和高度的社会责任感意识,具有创业精神和创新能力,德、智、体、美全面发展,具有与本专业岗位工作任务相适应的电子商务知识与职业技能,在中小规模企事业单位从事商务信息管理、电子商务运营、客户服务与管理、网站维护与管理等工作的高素质技能型专门人才。
二、培养规格
1.毕业生应具备的综合职业能力(职业核心能力)
(1)建设并维护电子商务网站能力。
(2)基于电子商务平台的商务流程规划和管理能力。
(3)网络营销策划和实施能力。
(4)开展网上贸易能力。
(5)网络商务信息处理能力。
(6)对互联网环境的认知和理解能力。
表2 电子商务专业职业核心能力结构分解表
序号
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能力名称
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内涵要点
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相关课程
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1
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建设并维护电子商务网站能力
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电子商务网站的策划与需求分析
Web编程能力
网页设计与制作能力
熟悉网站数据库设计与维护
网站内容的编辑与更新
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电子商务网页设计
数据库技术
商务网站建设与维护
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2
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基于电子商务平台的商务流程规划与管理能力
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熟悉B2C、B2B、C2C等类型电子商务网站的工作模式与流程
熟悉网上开店的流程
网上店铺的装饰与优化
网上客户的开发与维护
熟悉电子商务环境下的物流模式
熟悉网上支付与结算的运作流程
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电子商务应用软件实训
网络支付与结算
网店运营与管理
客户关系管理
电子商务物流
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3
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网络营销策划与实施能力
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企业网站推广的能力
网上产品的推广能力
网络广告策划与制作
熟悉搜素引擎营销
熟悉搜素引擎优化的方法
熟悉Web2.0营销模式
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网络营销实务
网络营销与商务策划实训
搜索引擎优化
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4
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开展网上贸易能力
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熟悉EDI的运作模式
进出口业务的操作能力
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互联网贸易与实务
电子商务英语
电子商务综合实训
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5
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网络商务信息处理能力
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网络信息检索能力
网络调研的能力
利用系统与软件对信息进行加工整理的能力
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实用网络技术
电子商务认识实训
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6
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对互联网环境的认知与理解能力
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熟悉相关的电子商务法律法规
对网络经济规律的认知与理解
对网络文化的认知与理解
对电子商务安全的认知与理解
对中国互联网环境的认知
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电子商务基础
电子商务法律法规
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2.毕业生应达到的基本要求
(1)基本素质
①具有爱国主义精神和积极的理想信念,具有集体和团队观念。
②具备诚实守信和懂得感恩的美德。
③具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。
④具有正确的就业观和创业意识。
⑤具备敢于创新、勇于探索的精神。
(2)基本知识
①具有本专业必需的商务知识。
②具有本专业必需的网络信息技术知识。
③具有开展商务信息收集、分析、处理的基本知识与专业知识。
④具有网上交易营运的基本知识与专业知识。
⑤具有客户服务与管理的基本知识与专业知识。
⑥具有网站维护与管理的基本知识。
(3)基本能力
①会网络操作系统、常用办公软件的安装和操作,有较快的文字录入速度。
②具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。
③能独立进行电子商务交易平台的操作。
④具有良好的客户开发、服务、管理能力。
⑤具备较强的网页制作能力,能够进行电子商务网站日常维护与管理。
(4)职业态度
①具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。
②具备人文科学素养,形成稳固的专业知识和良好的生活态度。
③具备诚实、守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。
④能严格遵守岗位操作规范。